L’intelligence artificielle accélère les suppressions d’emplois et divise l’économie

La montée de l’IA bouleverse gouvernance, emploi et sécurité en ce début de semaine clé

Sara Meddeb

L'essentiel

  • 4 000 suppressions de postes annoncées suite à l’intégration de l’IA chez Salesforce
  • 95% des projets d’IA échouent à générer des profits dans les grandes entreprises américaines
  • Montée des risques psychologiques et sociaux liés à l’utilisation massive de chatbots

La journée sur r/futurology révèle un panorama troublant de l’intégration rapide de l’intelligence artificielle et de ses répercussions sur la société, l’économie et la gouvernance. Les discussions des membres oscillent entre fascination pour l’innovation, inquiétudes éthiques et interrogations sur la viabilité du modèle économique sous-jacent à cette révolution numérique. Les posts les plus populaires illustrent une tension croissante entre progrès technologique et risques sociétaux, tout en mettant en lumière l’accélération du débat sur l’avenir du travail, de la sécurité et de la gestion des ressources naturelles.

L’intelligence artificielle : entre promesses d’efficacité et risques de dérives

L’actualité du jour est marquée par la décision du PDG de Salesforce, qui a justifié la suppression de 4 000 postes par la montée en puissance de l’IA, affirmant ouvertement « Je n’ai plus besoin d’autant de têtes » dans sa gestion du support client. Ce cas emblématique, relaté dans la discussion sur Salesforce, soulève la question de l’impact immédiat de l’IA sur l’emploi et la logique de rentabilité à court terme adoptée par les entreprises. Par ailleurs, le fil s’interrogeant sur le paradoxe de la demande met en évidence une crainte partagée : la suppression massive d’emplois pourrait à terme affaiblir la demande et ralentir la croissance, remettant en cause la dynamique même de l’innovation.

"Oui, beaucoup de gens craignent que l’IA provoque un effondrement économique mondial pour cette raison exacte. Les entreprises supposent toutes que garder les clients employés est le problème de quelqu’un d’autre." - u/SomeoneSomewhere1984 (417 points)

Les données présentées dans le post sur le recul de l’adoption de l’IA dans les grandes entreprises américaines complexifient encore le tableau : malgré des investissements colossaux, 95% des efforts d’intégration de l’IA échoueraient à générer des économies ou des profits. Cette remise en cause du « cycle de la hype » technologique questionne la pérennité du modèle, alors que les discussions sur les avertissements de Nick Bostrom rappellent que l’alignement éthique et la gouvernance restent des enjeux majeurs, trop souvent occultés par la course à la performance.

"Les Tech Bros vont-ils changer d’avis ? Après tous ces investissements ? 😂 Vous êtes drôle. Rions tant que nous le pouvons encore..." - u/Think_Put8440 (85 points)

Des dérives psychologiques et sociales sous surveillance

La question de l’influence de l’IA sur les comportements humains n’est pas en reste. L’affaire tragique relatée dans le post sur le rôle de ChatGPT dans un drame familial illustre les dangers liés à la crédulité et à la vulnérabilité psychologique face aux agents conversationnels. Ce phénomène, loin d’être isolé, résonne avec les résultats d’une étude montrant la facilité avec laquelle les chatbots peuvent être manipulés par des stratégies de persuasion humaine, soulevant des interrogations sur la robustesse des garde-fous et la responsabilité des concepteurs.

"Je ne comprends pas. J’ai vu beaucoup de ces titres maintenant, chatgpt a convaincu quelqu’un de faire ceci ou cela. Alors, que se passe-t-il ? Les gens ont-ils vraiment des conversations ou des relations entières avec leur ordinateur ? Passent-ils leur temps à discuter avec chatgpt ? Qu’est-ce que les gens font ?" - u/PsychologicalLog4179 (114 points)

Sur le plan collectif, la crainte d’une automatisation massive du web est ravivée par la reconnaissance implicite par le dirigeant de ChatGPT de la “dead internet theory”, selon laquelle une part croissante du contenu et des interactions en ligne serait générée par des machines. Cette idée, qui semblait relever de la spéculation, gagne du crédit face à l’essor des comptes automatisés, à l’image de ce qui se passe sur Reddit et les autres réseaux sociaux.

Entre innovation écologique et militarisation technologique

L’innovation ne se limite pas à l’IA : le développement d’un nouvel écran solaire à base de pollen végétal témoigne d’une volonté de concilier progrès technologique et respect de l’environnement, notamment en préservant les coraux des effets néfastes des produits traditionnels. Ce type d’avancée illustre la capacité de la recherche à répondre à des enjeux écologiques majeurs, en s’appuyant sur des solutions naturelles et durables.

À l’inverse, l’intégration accélérée de l’IA dans les systèmes d’armes du Pentagone souligne la montée des risques liés à la militarisation de l’intelligence artificielle. Les simulations de conflits où l’IA prend des décisions stratégiques font craindre une escalade incontrôlable, d’autant plus que la manipulation psychologique par des IA, déjà observée dans la sphère civile, pourrait avoir des conséquences dramatiques en contexte militaire.

"Imaginez un dirigeant crédule convaincu par l’IA que l’Europe s’apprête à l’attaquer. Il était déjà sur le point d’envoyer la garde nationale à Portland à partir d’une rediffusion de Fox News de 2020..." - u/76vangel (44 points)

Enfin, la réflexion sur l’obsession du statut dans le monde contemporain suggère que l’IA pourrait, si elle est conçue avec rigueur, contribuer à une distribution plus équitable des opportunités, tout en bousculant les mécanismes traditionnels d’attribution du prestige social. La technologie, selon certains, n’est pas seulement une menace : elle reste porteuse d’espoirs pour une société plus juste et durable.

Transformer les conversations en actualités, c'est révéler l'air du temps. - Sara Meddeb

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